QUEDAX es una aplicación para crear, descubrir y coordinar quedadas deportivas y conectar con otras personas usuarias. En este documento te explicamos qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
| Titular | PABLO MORA FERRANDO |
|---|---|
| Correo de contacto | support@quedax.com |
2. Datos personales que tratamos
2.1. Datos que nos facilitas
| Categoría | Datos concretos |
|---|---|
| Cuenta | Correo electrónico y nombre. Si te registras con Google o Apple, recibimos tu correo y nombre de esos proveedores. Con "Iniciar sesión con Apple" puedes ocultar tu correo (recibimos una dirección de reenvío privada). La contraseña, en el registro por correo, la gestiona y almacena de forma cifrada el servicio de autenticación de Google (Firebase Authentication); nosotros no tenemos acceso a ella. |
| Fecha de nacimiento | Se solicita al registrarte para verificar que eres mayor de 18 años. No se muestra a otros usuarios. |
| Perfil | Foto de perfil, ciudad, biografía y deportes que practicas. |
| Contenido que generas | Quedadas que creas (título, descripción, fecha y ubicación en el mapa), mensajes e imágenes que envías en los chats de las quedadas, y valoraciones y opiniones que escribes sobre organizadores. |
| Relaciones | Personas a las que sigues y personas que te siguen; quedadas a las que te apuntas. |
2.2. Datos que se generan por el uso de la App
| Categoría | Datos concretos |
|---|---|
| Ubicación | Si concedes el permiso de ubicación, leemos tu posición mientras usas la app (nunca en segundo plano) para mostrarte quedadas cercanas y centrar el mapa. Esa coordenada se guarda además de forma privada para poder avisarte por notificación cuando alguien a quien sigues crea una quedada dentro de tu radio; este aviso puede llegarte con la app cerrada, porque compara la última ubicación guardada, no una lectura en directo. Si no concedes el permiso, usamos en su lugar unas coordenadas aproximadas a partir de la ciudad que indicas en tu perfil. La ubicación exacta que eliges al crear una quedada se comparte con el resto de personas usuarias como parte de esa quedada. |
| Notificaciones | Identificador de notificaciones push del dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging) y tus preferencias de notificación. |
| Datos técnicos y de seguridad | Datos de funcionamiento e incidencias generados por la infraestructura (Google Firebase) y un testigo de integridad del dispositivo/app (Play Integrity en Android, App Attest en iOS) para impedir accesos automatizados y fraudulentos. |
| Informes de fallos | Si la app falla inesperadamente, se envía automáticamente un informe técnico (traza del error, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo y de la app) mediante Firebase Crashlytics, para poder detectar y corregir errores. Ese informe no incluye tu nombre, tu correo ni ningún identificador de tu cuenta. |
No utilizamos publicidad, no realizamos seguimiento con fines publicitarios, no vendemos datos personales y no usamos herramientas de analítica de comportamiento de terceros (los informes de fallos anteriores son diagnóstico técnico, no analítica de uso). Tampoco recopilamos datos de salud o de actividad física (los deportes de tu perfil son solo una preferencia, no registros de entrenamiento) ni accedemos a la agenda de contactos de tu teléfono.
2.3. Permisos del dispositivo
| Permiso | Para qué |
|---|---|
| Ubicación (solo mientras usas la app) | Mostrar quedadas cercanas y avisos por radio de distancia. Es opcional: si no lo concedes, se usa la ciudad de tu perfil. |
| Cámara | Hacer una foto para tu perfil o para enviarla en el chat de una quedada. Solo se usa cuando eliges "Cámara". |
| Fotos / galería (lectura) | Elegir una imagen para tu perfil o para el chat. |
| Fotos / galería (guardar) | Guardar en tu carrete una imagen que hayas visto en un chat, si lo pides expresamente. No leemos el resto de tu galería. |
| Calendario | Si pulsas "Añadir al calendario", se crea un evento en el calendario de tu dispositivo con los datos de la quedada. No recibimos ni almacenamos información de tu calendario. |
| Notificaciones | Enviarte avisos push (mensajes, apuntados, recordatorios…). Puedes desactivarlos por categoría en Ajustes. |
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta y tu perfil; permitir el uso de las funciones de la App (crear/apuntarse a quedadas, chatear, seguir a otras personas, valorar). | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Mostrar quedadas cercanas y enviar avisos por radio de distancia. | Consentimiento para el acceso a la ubicación del dispositivo (art. 6.1.a); ejecución del contrato para el uso de la ciudad del perfil. |
| Envío de notificaciones push (mensajes, seguidores, apuntados, recordatorios, quedadas cercanas). | Ejecución del contrato y tu configuración de preferencias; puedes desactivarlas en cualquier momento. |
| Seguridad, prevención del fraude y del abuso, y cumplimiento legal. | Interés legítimo (art. 6.1.f) y obligación legal (art. 6.1.c). |
| Atender tus solicitudes y ejercicio de derechos. | Obligación legal (art. 6.1.c). |
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Nos apoyamos en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio |
|---|---|
| Google Ireland Ltd. / Google LLC (Firebase) | Autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos, funciones en la nube, notificaciones push, hosting, verificación de integridad (App Check) e informes de fallos (Crashlytics). |
| Google (Google Maps Platform) | Visualización de mapas y conversión de direcciones en coordenadas (geocodificación). |
| Apple Inc. | "Iniciar sesión con Apple" y verificación de integridad en iOS (App Attest), si usas la App en un dispositivo Apple. |
| Google Play (Android) | Distribución de la App y verificación de integridad (Play Integrity). |
Determinada información (nombre, foto de perfil, ciudad, deportes, valoración media, quedadas creadas y quedadas a las que te apuntas) es visible para otras personas usuarias de la App, ya que es necesaria para su funcionamiento social. Los mensajes e imágenes de un chat de quedada son visibles para el resto de participantes de esa quedada.
5. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden tratar datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y en las garantías adicionales previstas por cada proveedor. Puedes consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy y la de Apple en apple.com/legal/privacy.
6. Plazo de conservación
- Los datos de tu cuenta y perfil se conservan mientras la cuenta esté activa.
- Las imágenes enviadas en los chats de las quedadas siguen visibles mientras dura el histórico del chat (hasta 7 días después de que la quedada se cierre) y se eliminan de forma automática al expirar ese plazo. Este borrado se procesa de forma asíncrona (una tarea periódica), no en el instante exacto en que se cumplen los 7 días.
- Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente e inmediata: tu perfil, tu foto de perfil, las fotos que hayas enviado en los chats (sin esperar a ese plazo de 7 días), tus relaciones de seguimiento y tu participación en quedadas.
- Por integridad de las conversaciones, valoraciones y quedadas de otras personas, tus mensajes, valoraciones y las quedadas que creaste se anonimizan (se muestran como "Usuario eliminado") y dejan de estar asociados a tu identidad. Esto no es un anonimato absoluto: el texto libre que hayas escrito (mensajes, opiniones) permanece si no se borra el contenido en sí, y determinadas denuncias que hayas presentado o que te afecten se conservan con su identificador con fines de prevención del abuso (ver siguiente punto).
- Determinados datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos legales de prescripción para atender posibles responsabilidades, y las denuncias (reports) que consten sobre tu cuenta se conservan con fines de seguridad y prevención del fraude, con retención limitada a esa finalidad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad:
- Acceso y rectificación: directamente desde la App, en tu perfil ("Editar perfil", "Gestionar deportes", cambiar foto).
- Supresión: desde la App, en Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta, o siguiendo los pasos de Eliminar tu cuenta.
- Resto de derechos: escribiendo a support@quedax.com.Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional proporcionada y necesaria para verificarla.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de acceso mediante reglas de seguridad en la base de datos y el almacenamiento, autenticación con verificación de correo y verificación de integridad del dispositivo/app para bloquear accesos automatizados.
9. Menores de edad
La App está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si detectamos una cuenta de un menor sin el consentimiento correspondiente, la eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección e indicaremos la fecha de la última actualización.
11. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a la privacidad: support@quedax.com.